Política de Privacidad

Última actualización: 1 de mayo de 2025

Gracias por usar BloqueoLlamada.com. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales de los usuarios que descargan y utilizan nuestra aplicación móvil y nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Información personal:

  • Número telefónico (si el usuario lo ingresa voluntariamente para personalizar bloqueos o recibir reportes).

  • Dirección de correo electrónico (si el usuario se registra o solicita soporte).

Información técnica:

  • Tipo de dispositivo, sistema operativo y versión de la app.

  • Historial de llamadas bloqueadas (sin contenido de la llamada ni grabaciones).

2. Cómo usamos la información

Usamos los datos recopilados para:

  • Proporcionar y mejorar la funcionalidad de la app.

  • Personalizar la experiencia del usuario.

  • Detectar y prevenir usos indebidos o fraudes.

  • Proveer soporte técnico y enviar notificaciones importantes.

No vendemos ni compartimos tu información con terceros con fines comerciales.

3. Permisos del dispositivo

BloqueoLlamada.com puede requerir los siguientes permisos:

  • Acceso al historial de llamadas: solo para identificar números bloqueados.

  • Acceso a contactos (opcional): para permitir excepciones de bloqueo.

  • Acceso a internet: para actualizaciones de listas de spam y soporte técnico.

4. Almacenamiento y seguridad

La información recolectada se almacena de forma segura y solo por el tiempo necesario para cumplir los fines descritos. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

5. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, eliminación y oposición escribiéndonos a:
contacto@bloqueollamada.com

6. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Notificaremos a los usuarios mediante la app o correo electrónico cuando se produzcan cambios importantes.

A hand holding a smartphone with a black casing. The screen is blank and reflects light, indicating it is turned off or in inactive mode. The background is a plain off-white color.
A hand holding a smartphone with a black casing. The screen is blank and reflects light, indicating it is turned off or in inactive mode. The background is a plain off-white color.

Contacto

Estamos aquí para ayudarte a bloquear llamadas no deseadas. Contáctanos para más información sobre nuestra aplicación y su funcionamiento.

Dirección

San Martín #533 of.901, Concepción

Horario

Lunes a Viernes 10:00 a 18:00 horas