Política de Privacidad
Última actualización: 1 de mayo de 2025
Gracias por usar BloqueoLlamada.com. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales de los usuarios que descargan y utilizan nuestra aplicación móvil y nuestro sitio web.
1. Información que recopilamos
Información personal:
Número telefónico (si el usuario lo ingresa voluntariamente para personalizar bloqueos o recibir reportes).
Dirección de correo electrónico (si el usuario se registra o solicita soporte).
Información técnica:
Tipo de dispositivo, sistema operativo y versión de la app.
Historial de llamadas bloqueadas (sin contenido de la llamada ni grabaciones).
2. Cómo usamos la información
Usamos los datos recopilados para:
Proporcionar y mejorar la funcionalidad de la app.
Personalizar la experiencia del usuario.
Detectar y prevenir usos indebidos o fraudes.
Proveer soporte técnico y enviar notificaciones importantes.
No vendemos ni compartimos tu información con terceros con fines comerciales.
3. Permisos del dispositivo
BloqueoLlamada.com puede requerir los siguientes permisos:
Acceso al historial de llamadas: solo para identificar números bloqueados.
Acceso a contactos (opcional): para permitir excepciones de bloqueo.
Acceso a internet: para actualizaciones de listas de spam y soporte técnico.
4. Almacenamiento y seguridad
La información recolectada se almacena de forma segura y solo por el tiempo necesario para cumplir los fines descritos. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
5. Derechos del usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, eliminación y oposición escribiéndonos a:
contacto@bloqueollamada.com
6. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Notificaremos a los usuarios mediante la app o correo electrónico cuando se produzcan cambios importantes.
Contacto
Estamos aquí para ayudarte a bloquear llamadas no deseadas. Contáctanos para más información sobre nuestra aplicación y su funcionamiento.
Dirección
San Martín #533 of.901, Concepción
Horario
Lunes a Viernes 10:00 a 18:00 horas